Asistencia Virtual por Messenger
Asistente Virtual
Asistencia con un Agente por WhatsApp

Pago de Servicios Básicos
desde Bi Banking

¿Cómo asignar un rol?

Asignar rol para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 1

 

Ingresa a la opción Administración.

Asignar rol para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 2

 

Dentro del módulo de Pago de servicios básicos haz clic en Asignación de roles.

cambios-roles-3

Paso 3

 

En el listado, escoge el rol correspondiente para cada usuario.

Cambios Roles

Paso 4

 

Haz clic en Guardar.

Cambios Roles

Paso 5

 

¡Listo! el sitio te confirmará que los roles fueron asignados exitosamente.

¿Cómo crear un convenio?

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 1

 

Ingresa a la opción Administración.

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 2

 

Dentro del módulo de Pago de servicios básicos haz clic en Crear convenio.

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 3

 

Ingresa la información de tu convenio, elige el servicio que deseas pagar y haz clic en Grabar convenio.

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 4

 

El sitio te confirmará que los datos se grabaron exitosamente. Luego, dirígete al menú izquierdo y haz clic en Permisos a convenio.

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 5

 

Selecciona el usuario en la lista, marca la casilla del convenio y asignale los permisos que deseas.

Crear convenio para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 6

 

¡Listo! El sitio te confirmará que los permisos fueron asignados con éxito.

¿Cómo adicionar un ID de Pago?

Adición de ID de pago para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 1

 

Ingresa a la opción Administración.

Adición de ID de pago para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 2

 

Dentro del módulo de Pago de servicios básicos haz clic en Carga ID pago manual.

Adición de ID de pago para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 3

 

Selecciona tu convenio y llena la información solicitada de tu servicio. Haz clic en Grabar ID pago.

Adición de ID de pago para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 4

 

El identificador ha sido agregado con éxito.

¿Cómo creo un Lote?

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 1

 

En el menú Operaciones y dentro de Pago de servicios básicos ingresa a la opción Creación lote.

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 2

 

Selecciona el convenio creado y colócale un nombre. Luego, haz clic en Grabar datos.

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 3

 

El sitio te notificará que el lote fue creado con éxito. A continuación, haz clic en Ids de pago.

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 4

 

Ingresa tu ID de pago y haz clic en Grabar ID de pago.

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 5

 

El sitio te confirmará que el identificador se grabó exitosamente. Finalizamos el proceso dando clic en Finalizar edición.

Crear lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 6

 

¡Listo! El sitio te confirmará que el lote ha sido generado exitosamente.

¿Cómo autorizar un Lote?

Autorizar lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 1

 

En el menú Operaciones y dentro de Pago de servicios básicos ingresa a la opción Autorización de lotes.

Autorizar lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 2

 

Selecciona el convenio creado y filtra tu búsqueda por número, descripción o fecha. Luego, haz clic en Buscar.

Autorizar lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 3

 

Marca la casilla del lote y haz clic en Autorizar.

Autorizar lote para pago de Servicios Básicos desde Bi Banking

Paso 4

 

¡Listo! el sitio te confirmará que el lote fue autorizado y pagado con éxito.