1. Presentar DPI (si es guatemalteco) o pasaporte (si es extranjero).
2. Llevar el código de la remesa.
3. Llenar formulario IVE en montos mayores a $10,000 o su equivalente en quetzales.
4. Si el beneficiario es menor de edad, llevar copia de la fe de edad, y debe ir acompañado de uno de los padres.