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Consulta el proceso de tus gestiones
a través de Bi en Línea Web

Para consultar el proceso en el que se encuentra tu gestión, ya sea reclamo por Transferencias ACH o consulta de débitos no reconocidos,

sigue los siguientes pasos:

1. Ingresa a Bi en Línea Web

2. Dirígete al menú Agencia en línea y luego en Gestiones selecciona Consultar gestiones.

3. O bien ingresa al sitio https://menudigital.bi.com.gt/consulta-gestiones y coloca el número de tu gestión.

4. ¡Listo! Podrás observar toda la información de tu gestión.

Conoce cómo crear una gestión de Reclamo por Transferencias ACH

Conoce cómo crear una gestión de Débitos no reconocidos