Descubre todo lo que puedes hacer en los Cajeros Bi
¿Cómo retirar efectivo en Cajeros Bi?
- Inserta o coloca tu Tarjeta Bi en el lector Contactless.
- Ingresa tu PIN.
- Selecciona la opción de “retiro de efectivo”.
- Elige el tipo de cuenta.
- Ingresa el monto que deseas retirar.
- Toma el efectivo.
- Retira tu tarjeta.
Retiro de dólares
- Inserta tu Tarjeta Bi o colócala en el lector Contactless.
- Ingresa tu PIN.
- Selecciona la opción “retiro de efectivo”.
- Selecciona la opción Monetaria $ o Ahorro $.
- Selecciona el monto a retirar.
- Toma el efectivo.
- Retira tu Tarjeta Bi, ¡listo!
¿Cómo realizar compra de dólares?
- Ingresa tu PIN.
- Selecciona la opción “Compra de moneda”.
- Elige la opción “Compra venta de divisas” (moneda que deseas comprar).
- Selecciona cuenta a debitar.
- Digita monto a retirar.
- Toma el efectivo $.
- Imprime el comprobante.
Cambio de Pin en Cajeros Bi
- Inserta tu Tarjeta Bi o colócala en el lector Contactless.
- Ingresa tu PIN.
- Selecciona la opción: “Cambio de PIN”.
- Ingresa el nuevo código (4 dígitos).
- Confirma de nuevo el código y ¡Listo!
Depósito de efectivo y cheque en Cajeros Bi
- Preséntate en un Cajero Bi.
- Selecciona la opción “Operaciones sin tarjeta”.
- Elige la opción “Depósito de efectivo” o “Depósito de cheques”.
- Selecciona “Deposito a Cuenta Bi”.
- Coloca el número de cuenta sin guiones.
- Selecciona si es Cuenta Monetaria Bi o Cuenta de Ahorro Bi.
- Confirma los datos, verifica el nombre de quien se encuentre la cuenta. Si la información es correcta, selecciona “confirmar” de lo contrario “cancelar”.
- Ubica la compuerta y coloca el efectivo o el cheque a depositar.
- Espera el mensaje de billetes aceptados y corrobora que el monto en la pantalla sea el correcto. Si el monto en la pantalla es correcto “confirmar” de lo contrario “cancelar”. Si el depósito es en cheque debe confirmar el monto, dando la opción de corregirlo digitándolo nuevamente.
Transferencias Móviles en cajeros
- Ingresa a Bi en Línea App.
- Selecciona la opción “transferencias móviles / auto envío”.
- Ingresa tus datos y confirma con tu Token BI.
- Selecciona la cuenta a debitar e ingresa el monto a transferir.
- Selecciona la opción transferir, confirma la operación y ¡Listo!
- Elige en el cajero la opción de QR colocar su código QR frente a la luz roja para retirar el efectivo al escuchar el sonido de confirmación. ¡Fácil y rápido!
Para cobrarla en el Cajero BI:
Cobro de remesas
- Elige la opción “operaciones sin tarjeta”.
- Selecciona la opción “remesas”.
- Ingresa tu número de DPI.
- Ingresa tu clave de remesa.
- Verifica tus datos.
- . Presiona aceptar y el cajero dispensará tu dinero.
- Con más de 1,400 cajeros en toda Guatemala.
- Permite cobros de hasta Q3,000.00.
- Toma en cuenta que dispensa cantidades que sean múltiplos de Q50.00.
Anticipo de nómina
- Ingresa tu PIN.
- Selecciona “otras opciones”.
- Selecciona “Anticipo de Nómina”.
- Acepta la cláusula de Anticipo de Nómina.
- Visualiza el detalle de Anticipo de Nómina autorizado.
- Ingresa el valor que deseas.
- Confirma tu monto y cuenta.
- Retira el efectivo.
- Imprime el comprobante.
Tips de Seguridad
- No divulgues tu PIN.
- No permitas que las personas vean tu PIN mientras lo ingresas en el cajero.
- Cambia tu PIN periódicamente.
- Cuenta el efectivo antes de retirarte del cajero.
- Asegúrate de retirar tu tarjeta al finalizar la transacción.
- Asegúrate de finalizar tus operaciones antes de retirarte del cajero.
- No divulgues el código de seguridad CVV2 ni la numeración de tu tarjeta.
- Si necesitas apoyo con algo referente al cajero comunícate al 1717.
Publicado el 19/02/2024
