En Banco Industrial sabemos lo importante que es para ti tener tu celular contigo ya que guardas información importante como fotos, documentos, contraseñas, billetera virtual, correo electrónico, videojuegos, etc. En caso de pérdida o robo, alguien podría ingresar a tu dispositivo y acceder a tu información personal, contraseñas, datos bancarios y realizar actividades fraudulentas en tu nombre.

Tu información confidencial también es importante para nosotros y queremos enseñarte algunos consejos para que puedas accionar en caso llegara a suceder este tipo de situación:

• Configura un código de acceso fuerte para proteger tu celular y evitar un acceso no autorizado con una contraseña robusta.
• Mantén tu copia de seguridad activa para que no pierdas tus fotos y archivos.
• Notifica a tu proveedor de servicios telefónicos que bloqueen tu chip e IMEI y así evitar que hagan llamadas o envíen mensajes de texto con tu número de celular.
• Cierra sesión y cambia las contraseñas de tus aplicaciones lo más pronto que puedas.
• Avisa a tus familiares y amigos lo sucedido para evitar que el criminal se haga pasar por ti y pida algún tipo de extorsión o busque estafar  a tus familiares o amigos.
• Denúncialo a la policía y al MP.

Además de las recomendaciones anteriores, es importante que también notifiques al banco lo sucedido para que puedan bloquear temporalmente tus aplicaciones bancarias y así evitar que el criminal pueda tener acceso a ellas.

• Si tienes una Cuenta Monetaria o de Ahorro con nosotros, comunícate al 2411-6271 para reportar el robo o pérdida del dispositivo y solicitar que te bloqueen temporalmente tu Bi en Línea App
• Activa tu Bi Móvil
• Activa tu Token Biométrico

Recuerda que la seguridad es responsabilidad de todos.