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Protege tu Información

Nunca utilices para hacer sus consultas y/o transacciones bancarias equipos de cómputo de un café internet ni equipos compartidos (como en hoteles, en salones premier, entre otros.) ni equipos en los cuáles no puedas comprobar al 100% que el antivirus se encuentre actualizado o tenga un anti-spyware.

  • Por precaución, elimina las cookies y el caché de los equipos de cómputo que utilices.
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  • Evita el mal uso de tus cuentas al no dejar abierta una sesión de tus Bancas Electrónicas en tu máquina mientras estas fuera de tu lugar.
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  • Al ingresar a tus Bancas Electrónicas o algún otro portal donde tengas que proporcionar tus datos personales, verifica que tu navegador cuente con un certificado de seguridad, para ello localiza el icono del candado de cifrado de seguridad ubicado en la parte inferior de la ventana de tu navegador.
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  • Cambia periódicamente tu clave de acceso, con ello evitarás que esta pueda ser descifrada.
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  • No proporciones tu número de cuenta o credenciales si te llaman por teléfono solicitando esta información.
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  • Si la información de tu cuenta es robada o si la extravías, comunícate al 2420-3200 para ayudarte a cambiar tus credenciales.

Si tienes alguna duda comunícate al 2420-3200.

Como proteger su computadora al navegar por Internet

  • Actualiza la versión de tu antivirus, al menos una vez por semana y en caso de anuncios emergentes al momento de la notificación instala y configura un firewall personal.
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  • Elimina sin abrir todos los mensajes enviados por remitentes desconocidos ya que pueden contener virus o programas que dañan tu computadora; estos archivos comúnmente tienen extensiones exe, .vbs, *.pif u otro tipo de archivos ejecutables.
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  • Actualiza la versión del sistema operativo con la aplicación de parches recomendadas por el fabricante. Si es usuario de Microsoft utilice la opción “Windows Update” para que al conectarte a Internet tu computadora revisa automáticamente en el sitio de Windows si hay actualizaciones que debas hacer.
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  • Instala software de sitios que sean de tu total confianza para evitar la infiltración de software tipo “spyware“, “keylogger” y “peer2peer (kazaal)” que puedan comprometer la seguridad.
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