Actualización de Datos de Clientes

Estimado cliente, Bi Bank, S.A., al ser una entidad regulada por la Superintendencia de Bancos de Panamá, estamos sujetos a lo dispuesto en el Acuerdo 10-2015, el cual exige a las instituciones financieras cumplir con la debida diligencia de sus clientes.

Esta información permitirá al Banco que, a través de los canales de comunicación oficiales, puedan tener la información actualizada de sus clientes.

Es importante saber que la información a solicitar podrá depender del tipo de perfil financiero o transaccional (persona natural o persona jurídica) en la que les solicitaremos actualizar sus datos y presentar documentos que sustenten sus ingresos mensuales recurrentes.

Dentro del proceso de Actualización de Información, Bi Bank, S.A., nunca solicitará a sus clientes información sensitiva como los números de sus cuentas, su usuario, contraseña o preguntas de seguridad de Banca en Línea o el app. Si recibe alguna solicitud de proveer esta información, no la proporcione y repórtalo, ya que puede ser un intento de phishing.

Bi bank S.A., le garantiza que este proceso se realiza cumpliendo las estrictas normas de seguridad y confidencialidad de la información que manejan nuestros Ejecutivos de Cuenta quienes le contactarán para notificarle la información o datos que deberá actualizar.

Bi Bank, S. A.

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