Conoce nuestras recomendaciones en cajeros automáticos:

  • Revisa que el cajero no tenga objetos sospechosos como cámaras o piezas sueltas sobre la ranura donde introduces la tarjeta.
  • Nunca aceptes ayuda de terceros cuando no lo solicites
  • Verifica que las notificaciones de operaciones realizadas sean congruentes con los montos y fechas de tus transacciones.
  • nunca reveles el PIN de tu tarjeta.
  • Cambia periódicamente el PIN de tu tarjeta.
  • Nunca escribas el PIN sobre la tarjeta o en lugares visibles.
  • En caso tu tarjeta sea extraviada o robada reportarlo lo más pronto posible visitando cualquiera de nuestras agencias para solicitar el bloqueo de tus plásticos, llamando nuestro call center o escribiendo por WhatsApp al +503 2213-1717; para bloqueos estamos a tu disposición las 24 horas de lunes a domingo.